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郭泓江


      郭泓江,运城市公交总公司的一名党务工作者,她一直都热心公益事业,富有团队意识和敬业奉献精神,无论在什么岗位上都能以饱满的热情和积极的态度投身工作。2015年,她注册加入了志愿者队伍之后,就始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,坚持利用一切业余时间参加志愿服务活动。为此,她赢得了赞誉,收获了快乐,也得到了组织的高度认可。
      每年3月份都是运城市志愿服务组织开展学雷锋活动月,每到这个时候,她总是会牺牲陪伴家人孩子的宝贵时间,积极参与活动。无论是在义务植树造林活动、整治城市环境卫生倡导绿色环保理念行动中,还是在助残敬老活动、关心关爱留守儿童行动中,总能看到她忙碌的身影。其实她做的都是很平常的工作,但对于那些受到了关心关爱和真心帮助的人来说,却是真真切切让他们感受到了这个社会的温暖。她也常常跟家人和朋友们讲,“作为一名普通的志愿者,我们每个人的力量是薄弱的,所做的事情也是有限的,但如果我们千千万万的志愿者共同努力了,必将会给这个社会带来一些积极的变化”。
      2016年冬天,运城市区连下了两天大雪,造成车辆行人通行不便,市政府号召大家上街进行除冰清雪保交通,郭泓江积极响应号召,她和单位的二十多名志愿者一起,扛上铁锹扫把就走上了街头。整整一个上午,脸冻红了,手冻木了,身上厚厚的羽绒服被汗水湿透了,她仍然坚持把立交桥下一段200多米长的结冰路面清理干净。看着过往行人和司机脸上露出的微笑和投来赞赏的目光,她开心极了。她深有体会地说,“以前对‘奉献’两个字的理解就是无私的付出,当我参加了很多次志愿者服务活动后,我才真正感受到,奉献并不仅仅是付出,而是有收获的,那就是个人心灵上的净化和心理上的满足,也就是人们常说的‘赠人玫瑰,手有余香’吧。”
      2017年底,市政府倡导绿色环保出行,实行了机动车单双号限行和公交车免费乘坐政策。一时间,市内公交车人满为患,特别是上下班时间,公交车上更是如此。由于乘车的人多、拥挤,公交公司也经常收到顾客投诉,说公交车甩客和公交车司机态度不好与乘客发生口角等。在那段时间里,她每一次乘坐公交车车,都必定要做一件事,就是协助公交车司机维护乘车秩序。只要上了公交车,她就会主动协助公交司机疏导车内乘客,耐心帮司机做好解释工作,化解了许多纠纷,一些公交司机笑称她为“金牌调解员”。
      2018年4月份,她积极组织公司全体党员到公交运营一线帮助驾驶员清整了车辆卫生;5月份,市公交总公司党支部开展“敬老助老”主题党日活动,她提出全体党员每人捐款50元的倡议,为敬老院的老人们办实事,并主动联系了“忠诚敬老中心”,用所捐款项为敬老中心的老人们购买了洗发水和蚊香等日用品,最后她还积极推动公司和敬老中心制定了长期的共驻共建计划。
      如此种种她做了很多,作为一名志愿者,为社会服务永无终点,她始终不会放弃努力,因为她知道:既然成为了志愿者,那就要承担一份责任。而参加志愿服务也让她在奉献中品尝到了人间的真情,在奉献中感受到了生命的价值,在奉献中收获了心灵最美的微笑!